在实践应用部分，本书聚焦于信息技术服务业、现代物流、研发外包、创意产业、工业设计以及环境服务业和节能服务业等特色鲜明的高技术服务业。作者系统地剖析了各类服务业的运营模式、发展历程和未来趋势，力求以易于理解的方式呈现复杂理论。
王仰东等专家编著的《服务创新与高技术服务业图书信息》一书，由科学出版社出版，于2011年3月1日首次发行。这本书共计397页，内容丰富，字数达到了502，000字。印刷时间同样是2011年3月1日，采用16开本设计，选用优质的胶版纸印刷，保证了书籍的品质。
在研究篇中，首先介绍了服务创新的背景，包括国际和国内的形势，以及其研究的重要性和框架。服务创新被定义为服务内容、方式或过程的革新，对企业竞争力有显著影响。接着，讨论了现代服务业的产生和发展，强调了产业结构调整和高技术服务业的兴起，如制造业服务化和服务业高技术化。
共性技术/方面，该服务侧重于自主知识产权的开发，例如针对行业特定需求进行的行业共性技术标准研究、制定与推广，以及专利分析等服务。现代物流/部分，拥有自主知识产权的物流管理系统和供应链平台技术是其核心，这些技术优化了供应链管理流程。
量化了技术进步与高新技术对服务业增长的实际影响。书中指出，技术进步和高新技术产业的发展对现代服务业的推动作用不容忽视。它不仅推动了服务业的创新发展，还促进了产业结构的优化升级。作者提出了具体的策略和政策建议，旨在通过科技手段驱动我国现代服务业的健康发展，以实现服务业的长远繁荣。
首先，书中探讨了服务创新的通用最佳实践。它系统性地梳理了这一领域的关键原则，强调最佳实践并非一刀切，而是需要根据不同情境进行灵活应用。这些原则适用于不同规模的企业、复杂程度各异的任务，以及定制化程度和服务环境的不确定性。其次，本书超越了单纯关注信息技术在服务业中的应用。
1、高新技术企业主要包括以下几类： 电子信息产业类高新技术企业 此类企业主要涉及电子信息产品的制造、软件开发、集成电路设计等。例如，华为、阿里巴巴、腾讯等，这些都是典型的电子信息产业类高新技术企业。它们以技术创新和产品研发为核心，推动电子信息技术的进步和应用。
2、高新技术企业主要包括以下几类： 电子信息技术企业 这类企业主要涉及电子信息技术的研发、制造和服务。包括但不限于集成电路设计、网络通信、软件及系统集成等。随着信息技术的飞速发展，这类企业已成为高新技术企业的核心力量。 生物医药技术企业 生物医药技术企业专注于生物医药的研发、生产和应用。
3、高新技术企业有电子信息技术企业、生物与新医药技术企业、航空航天技术企业、新材料技术企业、高技术服务业企业等。
共性技术/方面，该服务侧重于自主知识产权的开发，例如针对行业特定需求进行的行业共性技术标准研究、制定与推广，以及专利分析等服务。现代物流/部分，拥有自主知识产权的物流管理系统和供应链平台技术是其核心，这些技术优化了供应链管理流程。
新材料技术：包含金属材料、无机非金属材料、高分子材料、生物医用材料、精细化学品等。 高技术服务业：涵盖共性技术、现代物流、集成电路、业务流程外包（BPO）、文化创意产业支撑技术、公共服务、技术咨询服务、精密复杂模具设计、生物医药技术、工业设计等领域。
电子信息：涵盖服务器/客户端操作系统、数据库管理系统、软件生命周期技术，以及各类接口软件和工具包。此外，还包括软件生成、封装、系统管理、软件定义网络、虚拟化软件、云服务等支持技术，以及中间件软件开发技术。
1、信息技术服务业主要包括以下内容：软件开发、软件测试、软件外包服务、互联网信息服务、数据处理和存储服务以及其他信息技术服务。软件开发 软件开发是信息技术服务业的核心组成部分之一。它涉及计算机软件的研发、设计和实施，包括系统软件、应用软件等。
2、电信增值服务业。主要为公众提供各类基于互联网及移动互联网的信息服务，如网络新闻、搜索引擎、即时通讯等。此外还包括电信业务运营者提供的语音通信服务、网络接入服务等。这些服务基于电信基础设施，为信息传输提供了基础支撑。信息服务业的详细内容如下：信息传输服务业是信息服务业的重要组成部分。
3、信息技术服务业包括软件开发、集成电路设计、运行维护服务、信息处理和存储支持、信息技术咨询、数字内容服务等。该技术主要使用在IT行业。其中，信息技术服务是指通过促进信息技术系统效能的发挥，来帮助用户实现自身目标的服务。
4、信息技术服务业是一个广泛的领域，包括多个关键服务组件。以下是其主要内容的概述： 基础软件：这一领域注重核心技术的研发，如高可信服务器操作系统、安全桌面操作系统以及大型通用数据库管理系统。目标是开发出高效、安全的平台，以适应新型计算模式和网络应用环境的需求。
